УДК 101.14

ФОРМИРОВАНИЕ ОБЩЕЙ ТЕОРИИ СПОРТА

НА ОСНОВЕ МЕТОДОВ СЕРВИСОЛОГИИ И СИСТЕМНО-УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПОДХОДА

©Глущенко В. В., д-р, техн. наук, Российский университет транспорта (РУТ(МИИТ)),
г. Москва, Россия, glu-valery@yandex.ru
©Глущенко И. И., д-р, экон. наук, Российский государственный социальный университет (РГСУ), г. Москва, Россия
©Ершова М. Д., Российский университет транспорта (РУТ(МИИТ)), г. Москва, Россия, margarita.ershova@mail.ru
©Кабанов Д. О., Российский университет транспорта (РУТ(МИИТ)), г. Москва, Россия, daniil.kabanov@list.ru
©Маркова Г. В., Российский университет транспорта (РУТ(МИИТ)), г. Москва, Россия, markovagalina@gmail.com
©Федорова Е. М., Российский университет транспорта (РУТ(МИИТ)), г. Москва, Россия, katya.fedor.ru@mail.ru
©Шарипов З. С., Российский университет транспорта (РУТ(МИИТ)), г. Москва, Россия, zafsharipov98@gmail.com

Аннотация. Формируются положения общей теории спорта (спортологии) — сервисологии в сфере спорта как научной основы проектирования спортивных и бизнес-процессов, оценки качества услуг в сфере спорта, методологии развития сферы спорта, исследуются и формируются теоретические основы развития экономики и управления в сфере спорта в условиях глобализации рынка такого рода услуг, развития сервисных и информационных технологий и коммуникаций, исследуется функционально–декомпозиционное представление спортивных комплексов (стадионов, тренировочных баз и др.), предложены четырехуровневые модели спортивной услуги, которые могут быть полезны при проектировании, позиционирования и анализе конкурентоспособности таких видов спортивных услуг.

 

Ключевые слова: спорт, сервис, услуга, экономика, управление, спортсмен, тренер, безопасность, эффективность, сервисология, модель, свойства, стадион, функции, декомпозиция, представление.

 

Ссылка для цитирования:

Глущенко В. В., Глущенко И. И., Ершова М. Д., Кабанов Д. О., Маркова Г. В., Федорова Е. М., Шарипов З. С. Формирование общей теории спорта на основе методов сервисологии и системно-управленческого подхода // Бюллетень науки и практики. 2018. Т. 4. №6. С. 390-412. Режим доступа: http://www.bulletennauki.com/glushchenko-6-2018 (дата обращения 15.06.2018). DOI:10.5281/zenodo.1290052

 

THE FORMATION OF GENERAL THEORY OF SPORT BASED

ON THE METHODS OF SERVICELOGY AND SYSTEMIC MANAGEMENT APPROACH

©Glushchenko V., Dr. habil., Russian University of Transport (MIIT),
Moscow, Russia, glu-valery@yandex.ru
©Glushchenko I., Dr. habil., Russian state social University (RSSU), Moscow, Russia,

©Ershova M., Russian University of transport (RUTH(MIIT)), Moscow, Russia, margarita.ershova@mail.ru
©Kabanov D., Russian University of transport (RUTH(MIIT)), Moscow, Russia, daniil.kabanov@list.ru
©Markova G., Russian University of transport (RUTH(MIIT)), Moscow, Russia, markovagalina@gmail.com
©Fedorova E., Russian University of transport (RUTH(MIIT)), Moscow, Russia, katya.fedor.ru@mail.ru
©Sharipov Z., Russian University of transport (RUTH(MIIT)), Moscow, Russia,zafsharipov98@gmail.com

 

Abstract. Formed the fundamentals of General theory of sport (sportsology) — servicelogy in the field of sport as a scientific basis for the design of sports and business processes, assessing the quality of services in the field of sports, methodology of development of sport are examined and formed the theoretical basis for the development of economy and management in the field of sports in the context of globalization of the market for this type of services, service development and information and communication technology, explores functional decomposition view of sports complexes (stadiums, training bases, etc.), four–level models of sports services are proposed, which can be useful in the design, positioning and analysis of competitiveness of such sports services.

 

Keywords: sports, service, service, Economics, management, athlete, coach, safety, efficiency, cervicalgia, model, properties, stadium, functions, decomposition, representation.
 

Cite as (APA):

Glushchenko, V., Glushchenko, I., Ershova, M., Kabanov, D., Markova, G., Fedorova, E., & Sharipov, Z. (2018). The formation of general theory of sport based on the methods of servicelogy and systemic management approach. Bulletin of Science and Practice, 4(6), 390-412. doi:10.5281/zenodo.1290052